Servicio de campo de Dynamics 365

Licencia de 1 año, pago anual por Dynamics 365 Field Service, Enterprise Edition. Mejore la eficiencia con IoT y tecnología predictiva para detectar y resolver problemas de forma proactiva. Automatice la creación de órdenes de trabajo, el envío de técnicos y el acceso móvil a la información del cliente.

Optimice los recursos automatizando la programación, administrando tareas con un tablero de programación de arrastrar y soltar y sincronizando el inventario en tiempo real. Optimice el flujo de trabajo de los técnicos con datos en tiempo real, vistas de clientes de 360 ​​grados y capacidades fuera de línea para visitas de servicio.

Cree experiencias de servicio sin esfuerzo generando confianza con interacciones transparentes con los clientes, capacitándolos con autoprogramación y brindándoles seguimiento y recordatorios en tiempo real. Utilice Microsoft Forms Pro para realizar encuestas personalizadas después de las llamadas de servicio.

Revolucione el servicio de campo con tecnología de realidad mixta, que incluye videollamadas, anotaciones y uso compartido de archivos. Resuelva problemas complejos más rápido con Dynamics 365 Remote Assist en dispositivos HoloLens, manteniendo a los técnicos alerta y con las manos libres. Explore las capacidades de Dynamics 365 para Field Service ahora.